§ pain
60% de los leads no reciben respuesta en < 2h. 40% se pierden tras 48h. La capacidad humana no escala con el volumen del portal.
§ vertical · real estate
Agente IA para inmobiliarias. Sin que se enfríen los leads.
60% de los leads de portales no reciben respuesta en menos de 2 horas. CloserGaaS conecta tu GoHighLevel, prioriza por intención, redacta WhatsApp con 2-3 inmuebles relevantes y agenda visita — bajo tu aprobación.
§ persona
Quién
Director de oficina inmobiliaria
Equipo de 4-12 agentes · operación local-regional
Contexto
Volumen: 600-2.000 leads/mes (Idealista, Habitaclia, Fotocasa, redes)
Stack: GHL custom + WhatsApp Business + sheets de inventario
§ job to be done
"Cuando entra un lead nuevo desde un portal, quiero que alguien responda en < 30 min con información útil sobre 2-3 inmuebles relevantes y agende visita si el lead muestra intent."
Cómo CloserGaaS lo resuelve
- I
Ingest desde portales
Lead llega vía webhook (Idealista, Habitaclia, formulario propio). Se crea contacto en GHL y caché en CRM nativo con datos enriquecidos.
- II
Scoring + match de inventory
Agente evalúa intent (recency, presupuesto declarado, zona). Cruza con inventory para encontrar 2-3 matches relevantes.
- III
Draft de mensaje multicanal
Redacta WhatsApp/email en el tono del agente humano: "Hola Marta, vi que buscas piso 2 hab en Russafa. Tengo estos 3 que encajan...".
- IV
Aprobación humana en 15 segundos
Agente humano revisa el draft en cola. Aprueba/edita. El mensaje sale por el canal correcto con tu identidad.
- V
Agendar visita + recordatorios
Si lead responde con interés, agente propone slots desde Google/Microsoft Calendar. Recordatorios 24h y 2h antes.
- VI
Reactivación 48h sin respuesta
Si no responde en 48h, secuencia de reactivación con mensaje distinto u otra propiedad. Dormido > 60d → campaña dedicada.
Outcome objetivo
+60pp
Leads contactados < 30 min
De 30% a 90% en pilots
+15%
Conversión a visita
Mejor calidad y velocidad de pre-screen
−25%
Coste por lead trabajado
Tareas automatizadas que liberan al agente
+€20k
Comisión adicional/mes
Modelado con persona arquetipo, no garantizado
§ plan recomendado
Pro (€299/mes) para oficina con 5-10 agentes. Scale (€699/mes) para cadena multi-oficina con varias zonas.
Riesgos específicos del vertical
- RGPD: comunicación a leads con datos personales — DPA firmable, datos en EU.
- WhatsApp Business: solo templates aprobados por Meta. Templates pre-cargados por nosotros.
- Cliente final sensible: aprobaciones obligatorias en Fase 1 evitan que detecte que es IA.
- Inventory cambia rápido (precio, disponibilidad). Sync diario obligatorio.
- Multi-agente assignment: lead que llega va al agente humano correcto (zona, idioma).
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